A APLICAÇÃO DO DESIGN THINKING NA GESTÃO DE PESSOAS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO RIO GRANDE DO SUL

Camila Cabrera Gomes, Luciane Silva Gomes

Resumo


Em um cenário cada vez mais competitivo, a maneira como se lida com a gestão de pessoas não é mais suficiente, é necessário diferenciar-se através da capacidade de inovação. Como forma de gerar soluções inovadoras surge um método diferente de gerar ideias, adequando as necessidades da empresa. Este estudo, tem como objetivo analisar como o design thinking pode ser aplicado a gestão de pessoas em uma empresa na cidade de Bagé/RS. O design thinking traz uma nova abordagem criativa, transformando os problemas em soluções que pode ser adaptado em qualquer organização, é uma nova abordagem para geração e evolução das ideias. Suas fases ajudam a identificar e construir soluções, mostra que é possível criar mudanças e pensar a direção do futuro desejável. Este trabalho aborda uma pesquisa descritiva e um estudo de caso realizado em uma empresa de Bagé/RS, aprofundando o conhecimento sobre o tema e suas contribuições aplicado a gestão de pessoas. Conclui-se, uma reestruturação na forma de gestão da empresa, investindo em uma gestão mais estratégica, levando em conta que os colaboradores são parceiros do negócio e que são de extrema importância para que resultados melhores sejam alcançados.


Palavras-chave


Competitividade; Inovação; Diferencial; Design Thinking; Gestão de Pessoas

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