A AVALIAÇÃO EXTERNA: UMA OPORTUNIDADE DE CONSTRUÇÃO DE APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL
Resumo
Resumo: Este artigo trata de um estudo de caso que analisou como a avaliação externa pode tornar-se uma oportunidade de construção de aprendizagem organizacional, tendo em vista que pode contribuir e influenciar nas políticas institucionais com o intuito de melhorar a qualidade do ensino, pesquisa e extensão. Apresenta a análise e interpretação de dados qualitativos obtidos por meio entrevistas e alguns relatórios de avaliações externas. Tece considerações sobre o papel da avaliação externa como fenômeno associado à melhoria de qualidade da educação superior. Apresenta um aporte teórico que identifica a avaliação externa como um agente capaz de construir novas aprendizagens que podem desencadear transformações tanto nos cursos quanto na instituição como um todo.