Descoberta de conhecimento em base de dados organizacionais: Estudo de caso loja de venda de eletrônicos

Resumo

Estar à frente no mercado é um dos desafios da maioria das empresas, mas poucas conhecem que os insumos necessários para alcançar esse objetivo circulam diariamente em seu âmbito. Com as técnicas e ferramentas de Business Intelligence corretamente aplicadas sobre os dados da empresa é possível identificar os requisitos necessários para oferecer serviços/produtos de qualidade tornando-se uma referência no mercado. O projeto de Business Intelligence consiste em coletar os dados, tratar, armazenar e analisar, dando assim, aos gestores, suporte a tomada de decisão. O presente artigo visa demonstrar as principais técnicas para estruturação de um projeto de BI, as principais ferramentas e suas aplicações colocando em prática todos os conceitos extraídos de livros e artigos abordados nesta pesquisa.  Além disso, estimar o custo para implementação do projeto.