Avaliação de softwares educativos para criação de universidade corporativa: Estudo de caso em empresa de telecomunicações.

Renato José da Silva Camões, Fabiano da Silva Santos

Resumo


A busca por mudanças na capacitação de funcionários, tem sido alvo das organizações que buscam implantar em seus ambientes, Universidades Corporativas, para ministrar cursos técnicos tanto presenciais quanto virtuais. Na tentativa de atingir todas unidades (matriz e filiais) e também um numero maior de funcionários, o ambiente virtual, tem relevância ainda maior, possibilitando o acompanhamento do comportamento do técnico mesmo sem o feedback das interações presenciais. Este artigo apresenta uma avaliação formativa do ambiente de capacitação de uma empresa de telecomunicações e a infraestrutura técnica para implantação de um ambiente com suporte flexível à avaliação formativa, de acordo com as necessidades e objetivos da organização.


Palavras-chave


capacitação tecnica, ambiente virtual, universidade corporativa, cursos técnicos.

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